Centrum Pomocy Osobom Pokrzywdzonym w Nowym Sączu zachęca do skorzystania z Ogólnopolskiej Linii Pomocy Pokrzywdzonym. Możemy zapewnić Ci między innymi:
- pomoc w znalezieniu bezpiecznego schronienia,
- wsparcie prawne: tj. pomoc w napisaniu pisma, pomoc w przygotowaniu i złożeniu wniosku, analiza dokumentacji prawnej,
- wsparcie psychologiczne: tj. psychologa, psychoterapeuty, psychiatry,
- pomoc materialną w zakresie: tj. bonów żywnościowych, pokrycia kosztów żywności, zakupu odzieży, bielizny, obuwia, środków czystości i higieny osobistej - dofinansowania do czynszu i opłat,
- pomoc w zakresie pokrycia kosztów: tj. opieki nad dzieckiem w żłobku, klubie, przedszkolu lub w szkole, edukacji, podręczników lub korepetycji,
- pomoc w zakresie zdobycia kwalifikacji zawodowych lub przekwalifikowania zawodowego.
Zadanie ma na celu świadczenie pomocy osobom pokrzywdzonym przestępstwem, świadkom oraz osób ich najbliższych poprzez utrzymanie i rozwój Linii Pomocy Pokrzywdzonym jako części Systemu pomocy ofiarom przestępstw, zintegrowanej z pozostałymi elementami Systemu. Linia Pomocy Pokrzywdzonym jest czynna przez 24 godziny dziennie od poniedziałku do niedzieli i spełnia następujące funkcje:
- telefon zaufania dla ofiar przestępstw przemocy domowej, prób samobójczych, wsparcia dla dzieci,
- dyżury pełnione przez psychologa oraz pomoc prawną w tym z wykorzystaniem komunikatora internetowego i poczty e-mail,
- infolinia w języku polskim, angielskim, ukraińskim, rosyjskim, migowym o możliwościach i miejscach pomocy dla pokrzywdzonych przestępstwem,
- pomoc dla osób przebywających za granicą i obcokrajowców,
- informacja o Funduszu Sprawiedliwości.
Powyższe działanie bezpośrednio wpisuje się w zadania wskazane w Programie Pomocy Osobom Pokrzywdzonym Przestępstwem na lata 2019-2025:
- zapewnienie osobom pokrzywdzonym przestępstwem dostępu do pomocy psychologicznej i prawnej świadczonej przez telefon i drogą elektroniczną za pośrednictwem skrzynki e-mail;
- zapewnienie osobom pokrzywdzonym przestępstwem i świadkom możliwości umówienia się na spotkanie z osobą pierwszego kontaktu drogą telefoniczną;
- upowszechnianie wiedzy na temat praw osób pokrzywdzonych przestępstwem;
- promowanie systemu pomocy osobom pokrzywdzonym przestępstwem i świadkom.